Praxiswissen zu Wildix, VoIP, Cloud-PBX, WebRTC, AI und moderner Unternehmenskommunikation – verständlich und technisch sauber.
WMS 7 ist die aktuelle Wildix-Plattformgeneration. Wir erklären, was sich bei Security, Cloud Analytics, eSIM-Management, Updates und Hardware-Kompatibilität ändert und was Unternehmen vor einem Upgrade prüfen sollten.
Wilma AI ist der in die Wildix-Plattform integrierte Agentic-AI-Assistent für Voice, Chat, WhatsApp und SMS. Wir erklären, was das bedeutet, welche Aufgaben sich automatisieren lassen und wo Unternehmen genau hinschauen sollten.
Wi-Fi oder DECT? Wildix bietet mit Wi-One und W-AIR zwei unterschiedliche Wege für mobile Business-Telefonie. Wir vergleichen Netzwerkkonzept, Roaming, Reichweite, Zuverlässigkeit und typische Einsatzbereiche.
Wildix Revenue Intelligence analysiert Kommunikation, strukturiert Erkenntnisse aus Calls und Chats und verbindet sie mit AI-gestützten Dashboards. Wir erklären, was dahintersteckt und für welche Vertriebsteams das sinnvoll ist.
Wildix verbindet Cloud-PBX, Telefonie, Video, Chat, Präsenz, mobile Kommunikation, CRM-Integrationen und AI in einer Plattform. Wir erklären, wie das System aufgebaut ist und für welche Unternehmen es interessant ist.
Beide Lösungen gehören zur Wildix-Welt, verfolgen aber unterschiedliche Schwerpunkte. Wir zeigen, wann Collaboration 7 passt und wann x-bees mit CRM- und Sales-Fokus die bessere Wahl ist.
Wildix hat 2026 eine Business-eSIM eingeführt. Mitarbeitende telefonieren mit der geschäftlichen Nummer über den nativen Smartphone-Dialer – ohne separate Softphone-App für den Anruf.
Wildix setzt stark auf WebRTC und browserbasierte Kommunikation. Was bedeutet das technisch, welche Rolle spielen TLS und SRTP und warum ersetzt „secure by design“ kein Sicherheitskonzept?
x-bees verbindet Business-Kommunikation mit Salesforce und AI-gestützter Auswertung. Wir erklären, welche Informationen automatisch ins CRM gelangen können und was Conversation Intelligence praktisch bedeutet.
Eine Cloud-PBX ist mehr als eine Lizenz im Rechenzentrum. Dieser Leitfaden zeigt, was Schweizer Unternehmen bei Netzwerk, Rufnummern, CLASSOUND, Home-Office, Endgeräten und Ausfallsicherheit beachten sollten.
