VoIP Telefonanlage Krankenhaus Schweiz
Healthcare IT & VoIP

Integrierte Pflegerufsysteme &
sichere Klinik-Kommunikation

Die Komplettlösung für Schweizer Spitäler, Pflegeheime und Arztpraxen. Wir verbinden Tyco/Televic Lichtruf-Anlagen mit mobiler DECT-Telefonie und garantieren höchste Sicherheit durch nDSG-konforme Verschlüsselung.

Warum Unified Communications (UC) im Gesundheitswesen lebenswichtig ist

In Schweizer Spitälern und Pflegeeinrichtungen sind in Notfällen jede Sekunden entscheidend. Veraltete Telefonanlagen (PBX), die nicht mit dem Krankenhaus-Informationssystem (KIS) oder der Lichtrufanlage kommunizieren, stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Wenn eine Pflegekraft erst zum Stützpunkt laufen muss, um einen Alarm zu sehen, geht wertvolle Zeit verloren.

systel solutions implementiert Wildix: Eine Kommunikationsplattform, die Sprachkommunikation, Alarmierung und Messaging bündelt. Wir ersetzen Insellösungen durch ein zentrales System, das Alarme von medizinischen Geräten, Patientenrufe und Notrufe intelligent priorisiert und direkt an das mobile Endgerät (W-AIR DECT oder Smartphone App) des zuständigen Mitarbeiters leitet.

Unsere Spezialität:

"Wir verstehen nicht nur VoIP, wir verstehen klinische Prozesse. Von der ESPA-Schnittstelle bis zur Funkausleuchtung in der Radiologie."

Technische Herausforderungen & Lösungen

Wir lösen die komplexesten Anforderungen der modernen Pflege-IT.

Integration von Pflegeruf & Lichtruf

Bestehende Lichtrufanlagen (z.B. Tyco Zettler, Televic, Ackermann) arbeiten oft isoliert. Wildix schliesst diese Lücke: Alarme werden via ESPA 4.4.4 oder MQTT direkt auf die mobilen DECT-Handsets des Pflegepersonals gesendet – mit genauer Zimmer- und Bettenangabe.

Schutz für Alleinarbeiter (SUVA-Konform)

Nachtwachen und technisches Personal arbeiten oft alleine. Die Wildix W-AIR LifeSaver Telefone erfüllen die strengen SUVA-Vorgaben für Alleinarbeitsplätze durch integrierte Lage- und Bewegungssensoren (Totmann-Schaltung) sowie manuelle Reissleinen-Alarme.

Hygienestandards & Infektionsschutz

Herkömmliche Telefone sind Keimherde. Das Wildix W-AIR Med verfügt über eine ISO 22196 zertifizierte antibakterielle Oberfläche, die das Wachstum von MRSA und E. Coli hemmt und resistent gegen aggressive Krankenhaus-Desinfektionsmittel ist.

Wildix W-AIR Med Antibakterielles DECT Telefon
ISO 22196 Zertifiziert
Hardware-Spezifikationen

W-AIR Med:
Mehr als nur Telefonie

Im klinischen Alltag ist Hardware ständigen Belastungen ausgesetzt. Das Wildix W-AIR Med wurde speziell für diese Umgebung entwickelt. Es integriert sich nahtlos in die Wildix-Multizellen-Infrastruktur und garantiert Erreichbarkeit auch in abgeschirmten Bereichen wie OP-Sälen oder Kellerräumen.

Antibakterielle Oberfläche (ISO 22196)

Die spezielle Kunststofflegierung hemmt das Wachstum von Bakterien aktiv. Das Gehäuse ist getestet gegen gängige Krankenhaus-Desinfektionsmittel und verhindert Spannungsrisse.

Integrierter Alarm-Server & Man-Down

Der dedizierte rote Alarmknopf ermöglicht sofortige Notrufe. Die integrierten Sensoren erkennen Stürze ("Man-Down") und Bewegungslosigkeit, ideal für den Schutz von Alleinarbeitern.

Multizellen DECT-Roaming

Gesprächsübergabe ohne Unterbrechung zwischen Basisstationen. Wir garantieren flächendeckende Ausleuchtung des gesamten Klinik-Campus.

Digitale Patienten-Interaktion & Telemedizin via WebRTC

Die Digitalisierung endet nicht bei der internen Kommunikation. Mit Wildix Kite öffnen Sie Ihre Klinik digital nach aussen. Ermöglichen Sie Patienten die Kontaktaufnahme via Chat, Audio oder Video direkt über Ihre Webseite – ganz ohne Software-Installation.

  • Online-Sprechstunden: Führen Sie Triage-Gespräche per sicherem Video-Call durch.
  • SMS-Terminerinnerungen: Reduzieren Sie "No-Shows" durch automatisierte SMS aus dem System.
  • Datenschutz: Peer-to-Peer Verschlüsselung garantiert die Vertraulichkeit des Arzt-Patienten-Gesprächs.
Vollständige Integration in KIS (Krankenhaus-Informationssysteme)
Alarmierungsketten & Eskalationsmanagement
Priorisierung von Notrufen (Herz-Alarm)
Zentrales Telefonbuch (LDAP / Active Directory)
Redundante Ausfallsicherheit (High Availability)
Cloud oder On-Premise Installation in der Schweiz

Technische FAQ für IT-Leiter im Gesundheitswesen

Die Anbindung erfolgt über standardisierte Schnittstellen. Wildix unterstützt das serielle Protokoll ESPA 4.4.4 sowie moderne IP-basierte Protokolle wie MQTT. Wenn ein Patient den Rufknopf drückt, verarbeitet der Wildix Alarmserver das Signal und leitet es als Textnachricht oder Sprachanruf an das definierte DECT-Telefon der zuständigen Pflegekraft weiter. Wird der Ruf nicht quittiert, greift automatisch die nächste Eskalationsstufe.

Planen Sie die Zukunft Ihrer Klinik

Vereinbaren Sie einen Termin für eine technische Standortbestimmung. Wir analysieren Ihre Lichtruf-Schnittstellen, führen DECT-Messungen durch und erstellen ein Migrationskonzept.